Πολιτική Απορρήτου
Η επιχείρησή μας σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή κατά τη συμπλήρωση κάποιας φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο
- Διεύθυνση email
- Μήνυμα ή σχόλιο που μας αποστέλλετε
- Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα)
2. Γιατί τα συλλέγουμε
Τα δεδομένα συλλέγονται για τους εξής σκοπούς:
- Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση σε αιτήματα
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας του χρήστη
- Επικοινωνία για ραντεβού ή τεχνική υποστήριξη
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
3. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.
4. Με ποιους τα κοινοποιούμε
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή υπάρχει ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. ασφαλιστική εταιρεία για ζημιά).
5. Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και στη συνέχεια διαγράφονται με ασφάλεια.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ή διαγραφής
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- Φορητότητας των δεδομένων
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
7. Cookies
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για στατιστικούς και λειτουργικούς σκοπούς. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του browser σας για να τα απορρίψετε ή να ειδοποιείστε πριν από την αποδοχή τους.
8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📞 Τηλέφωνο: 23210 22505
📍 Διεύθυνση: ΕΟ Σερρών – Δράμας, 3ο χλμ, Σέρρες 621 00
📧 Email: [email protected]